Qualitätsbeauftragte/r und interne/r Auditor/in im Sozial- und Gesundheitswesen

Perspektivwechsel für etwas Neues

Investieren Sie in Ihre eigene Zukunft und lernen ein effektives und “gelebtes” Qualitätsmanagement-Systeme (QMS) kennen.

Alle Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen  müssen ein Qualitätsmanagement systematisch aufbauen und erkennen dazu den Nutzen eines gut funktionierenden QM-Systems. Nur eine kontinuierliche Identifizierung und systematische Umsetzung von Verbesserungspotenzialen ermöglicht die fortlaufende Optimierung der einrichtungsspezifischen Prozesse. Eine hohe Qualität sichert die Dienstleistung und die Anforderung der überprüfenden Institutionen, beispielsweise des Medizinischen Dienstes (MD) oder der Heimaufsicht.

In unserer gesundheitspezifischen Weiterbildung erlernen Sie die maßgebenden normativen Vorgaben und erforderlichen Methoden und Techniken, um als QM-Beauftragte/r eine erfolgreiche Weiterentwicklung eines QM-Systems zu leiten und die Grundsätze des Risikomanagements umzusetzen.

Zugangsvoraussetzungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Sozial- und Gesundheitswesen.

Zielgruppen:
Mitarbeitende aus allen Bereichen des Gesundheits- und Sozialwesens
Mitarbeiter/innen im QM oder in Leitungsfunktion

Inhalte

  • Grundstruktur im Qualitätsmanagement (analog der DIN EN ISO 9001:2015)
  • Rolle, Methoden, Aufgaben und Kompetenzen als Qualitätsbeauftragte/r
  • Anforderungen an das Qualitätsmanagement
  • QPR-, QI-, G-BA-Anforderungen
  • MD-/WTG-Prüfkatalog systematisch lenken
  • Umsetzung des QM-Systems als Qualitätsbeauftragte/r
  • Systematischer Umgang mit Beschwerden
  • Risikomanagement, Fehlerkultur und Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
  • Qualitäts-Audits planen, durchführen, kontrollieren und verbessern (DIN EN 19011-2018)

Kursaufbau und Abschluss

Dauer: 

NEU: 6 Tage (60 Std.)

Kurszeiten:

09.00 – 17.15 Uhr

Abschluss:

Zertifikat der Pflegeakademie Ruhr

Termine und Kosten

Datum:
23. – 27. November 2021 (5 Tage)
15. – 20. August 2022 (6 Tage)

Kursgebühr:

648,- €

Ort

Schloß Borbeck, Schlossstr. 101, 45355 Essen
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