Qualitätsbeauftragte/r und interne/r Auditor/in im Sozial- und Gesundheitswesen

Perspektivwechsel für Neues

Investieren Sie in Ihre eigene Zukunft und lernen ein effektives und “gelebtes” Qualitätsmanagement-System (QMS) kennen.

Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen  müssen ein Qualitätsmanagement systematisch aufbauen. Nur eine kontinuierliche Identifizierung und systematische Umsetzung von Verbesserungspotenzialen ermöglicht die fortlaufende Optimierung der einrichtungsspezifischen Prozesse. Eine hohe Qualität sichert die Dienstleistung und die Anforderung der überprüfenden Institutionen, beispielsweise des Medizinischen Dienstes (MD) oder der Heimaufsicht.

Sie eignen sich die maßgebenden normativen Vorgaben und erforderlichen Methoden und Techniken an, um als QM-Beauftragte/r eine erfolgreiche Weiterentwicklung des QM-Systems zu gestalten und die Grundsätze der Qualität fortzuschreiben.

Zugangsvoraussetzungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im Sozial- und Gesundheitswesen.

Zielgruppen:
Mitarbeitende aus allen Bereichen des Gesundheits- und Sozialwesens
Mitarbeitende im QM oder in Leitungsfunktion

Inhalte

  • Grundstruktur im Qualitätsmanagement (analog der DIN EN ISO 9001:2015)
  • Rolle, Methoden, Aufgaben und Kompetenzen als Qualitätsbeauftragte/r
  • Anforderungen an das Qualitätsmanagement
  • QPR-, QI-, G-BA-Anforderungen
  • MD-/WTG-Prüfkatalog systematisch lenken
  • Umsetzung des QM-Systems als Qualitätsbeauftragte/r
  • Systematischer Umgang mit Beschwerden
  • Risikomanagement, Fehlerkultur und Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
  • Qualitäts-Audits planen, durchführen, kontrollieren und verbessern (DIN EN 19011-2018)

Kursaufbau und Abschluss

Dauer: 

NEU: 6 Tage + Selbstlernanteil (60 Std.)

Kurszeiten:

09.00 – 17.15 Uhr

Abschluss:

Zertifikat der Pflegeakademie Ruhr

Termine und Kosten

Datum:
Kurs QM-C: 15. – 20. August 2022 (6 Tage)
Kurs QM-D: 24. – 29. April 2023 (6 Tage)

Kursgebühr:

648,- €

Ort

Aktienstr. 1-7, 45473 Mülheim an der Ruhr
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